Itunes plante lors d’une synchronisation avec un Iphone ou Ipod en 2.2.1
Depuis que vous avez fait la mise à jour de votre Iphone (ou de votre Ipod touch) en 2.2.1 votre Itunes plante à chaque synchronisation?
Voilà la méthode préconisée par Apple (certains ont eut la chance de recevoir l’explication par email) pour corriger le problème:
1. Lancez Itunes
2. Allez sur le menu store et cliquez sur « retirer l’autorisation d’accès sur cet ordinateur »
3. Entrez vos identifiants iTunes Store et cliquez sur le bouton « retirer l’autorisation d’accès »
4. Ensuite toujours sur le menu store cliquez sur “Autoriser l’ordinateur”
5. Entrez vos identifiants iTunes Store et cliquez sur le bouton « Autoriser »
Une fois la manipulation effectuée tout devrait rentrer dans l’ordre.
A noter que ceci ne règle pas l’érreur 13014 sur macos qui elle est corrigé avec la dernière mise à jour d’Itunes (et un redemarrage complet du mac).
j’ai effectué la manipulation mais quand je fais « retirer l’autorisation d’acces » il me met que l’itunes store ne peut pas qu’il faut vérifier la conexion internet car elle a expirer …. je ne comprend pas pourtant j’ai bien rentrer mon identifiant et mots de passe. escke quelqu’un pourrai m’aider …mon itunes bug quand je branche mon iphone et que je fais la derniere mise a jour, d’un coup il bloque et affiche le rapport d’erreur a envoyer a windows , que je mette « envoyer » ou « ne pas envoyer » itunes quitte subitement. c’est pour cela que j’ai voulu faire cette manipulation mais sa marche tjrs pas. SVP quelq’un pourrait t’il m’aider .merci d’avance
je suis parvenue à réparer ce plantage , après avoir essayé les propositions en ligne ,seulement en faisant sur l’iphone : réglages, général , réinitialiser tous les réglages
et là j’ai même eu la surprise de recevoir des messages qui étaient restés coincés depuis ma « merveilleuse » mise à jour en formule 4 !
merci tu peux pas savoir comment tu ma sauver sur ce coup mdrr sa fait au moins 5 jour que sa beug j’ai essayer toutes les solutions possible rien a faire et la sa parraissai
tellement simple que je me suis dis c’est encore une connerie.en effet ta solution marche bravo et merci
Itune ne veut pas que je me crée un compte …
c’est normal?
J’ai ce problème mais lorsque j’appuis sur « retirer l’accès de cet ordinateur » sa buegu et je peux plus rien faire…
Aidez-moi…
j ai un gros problème je n arrivais plus a synchroniser a chaque fois i tune planté… j ai donc complétement réinitialiser mon phone mais maintenant que je n ais plus riens ben je ne peux quand même plus synchroniser !! j ai désinstaller puis réinstaller i tunes mais ça n as pas marcher nn plus j ai essayer la méthode proposer par le site et c est la même..! que dois je faire ?
vin’s; il m’arrive exactement la même chose que toi, itunes se bloque soit en synchro photos soit en synchro musique….. un peu ras le bol
Bonjour,
Malgré cette manipulation il continu de planter en fin de synchronisation.
Y-a-t-il une autre manip a faire pour resoudre le problème?
Merci d’avance.
j’ai exactement la meme chose. je vien de faire la manipulation du dessus mais jai peur que cela ne fonctionne pas et j’ai peur de perdre toutes mes appli sur mon tel … ya t’il vraiment rien a faire ?
Bonjour,
depuis la version iOS, je peux synchroniser , mais moresque je clique sur mon aphone dans APPAREILS, ça plante direct. Que faire?
(Je reformule en bon français, mon clavier m’a fait défaut)
Bonjour,
depuis la version iOS 5.1, je peux synchroniser , mais lorsque je clique sur mon Iphone dans APPAREILS, ça plante direct. Que faire?